Politica di rimborso e reso

Politica di reso e rimborso di Giulia & Chiara

Da Giulia & Chiara, ci impegniamo a fornire un servizio eccellente e un'esperienza di acquisto piacevole a tutti i nostri clienti. La nostra politica di reso e rimborso è attentamente elaborata per garantire la massima soddisfazione, nel rispetto di determinate condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente la seguente politica di reso e rimborso.

Politica di reso al 100% per prodotti nuovi. Offriamo una politica di reso al 100% per tutti i prodotti nuovi, ad eccezione degli articoli promozionali. Gli articoli in saldo non sono coperti da questa garanzia.

Gli articoli esauriti non possono essere restituiti. Gli articoli acquistati durante i saldi non sono rimborsabili. Questi acquisti sono definitivi e non possono essere restituiti né cambiati, anche se la taglia è errata.

Costi di reso. Le spese di reso sono a carico del cliente. Giulia & Chiara non rimborsa i costi di reso e non può essere ritenuta responsabile per eventuali spese sostenute durante la procedura.

Termine per il reso. I resi devono essere comunicati entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo. Nessun reso sarà accettato oltre questo periodo. Ti invitiamo a rispettare questo termine per avere diritto a un rimborso.

Cambio degli articoli in promozione. Gli articoli in saldo non possono essere cambiati, anche se hai scelto la taglia sbagliata. Assicurati di selezionare la taglia corretta prima dell'acquisto.

Garanzia al 100% sui prodotti difettosi. Offriamo una garanzia totale su tutti i prodotti difettosi. Se un prodotto presenta un difetto di fabbricazione, può essere restituito per un rimborso completo o una sostituzione, a seconda della tua preferenza.

Procedura di reso: per effettuare un reso, invia un'e-mail a info@giuliachiaramilano.it. Una volta approvato il reso, riceverai istruzioni dettagliate su come completare la procedura.

Obbligo di includere un modulo di reso. I resi che non sono accompagnati da un modulo di reso compilato correttamente non saranno elaborati. Assicurati di includere questo modulo nel tuo reso per garantire la corretta gestione della richiesta.

Conclusione: Giulia & Chiara si impegna a garantire la soddisfazione dei propri clienti. Seguendo la nostra politica di reso e rimborso, ci assicuriamo che tutti i resi siano gestiti in modo efficiente ed equo. Se hai domande o commenti, contatta il nostro servizio clienti al seguente indirizzo.